A conversa começa.
Uma mensagem, um comentário, uma reação ao Story. Transforme interações em pontos de partida.
AUTOMATIZE A CONVERSA. APROXIME AS PESSOAS.
Converse mais.
Repita menos.
Do comentário no Instagram à mensagem no WhatsApp. Transforme o interesse em uma conversa que avança, com automação e sua equipe no mesmo ritmo.
Fluxos sem código6 canaisSua equipe, junto
Conversa ilustrativa
Um comentário no seu postagora“Quero saber mais! 💬”
O próximo passo, conectado.SC
Sua empresaUma conversa mais próxima
Quero conhecer os planos ✓✓
Conhecer produtosFalar com a equipe
Conectando possibilidades
Muito mais que uma mensagem.
Um novo contato, com contexto.
01 / UMA CONVERSA CONECTADAExemplo ilustrativo
Esteja onde a conversa
já está acontecendo.
WhatsApp- Instagram
Messenger- Telegram
- SMS
MENOS CAMINHOS SOLTOS. MAIS CONEXÃO.
Entre o “tenho interesse”
e o “vamos conversar”.
Existe um caminho. Deixe o SmartChat organizar cada etapa, sem perder o que torna o atendimento humano.
O fluxo cuida do caminho.
Responda, descubra o interesse e salve as informações com mensagens e condições que você define.
Sua equipe entra com contexto.
Direcione o contato para a pessoa certa, com histórico, etiquetas e anotações na mesma central.
EXPLORE UMA CONVERSA
Um toque.
Veja o caminho inteiro.
Escolha como o contato chega.
Depois, acompanhe o que acontece.
Demonstração com dados fictícios.
Nenhuma mensagem é enviada.
Exemplo de automaçãoInstagram / Comentário
SC
Sua empresaInstagram Direct
•••Uma conversa que avança.
POR TRÁS DE CADA BOA CONVERSA
Tudo se conecta.
Do seu jeito.
Construa a jornada que faz sentido para o seu negócio. Sem precisar programar cada resposta.
Quer olhar mais de perto?
Explore todos os recursos, por etapa da conversa.
TECNOLOGIA QUE DÁ ESPAÇO ÀS PESSOAS
Automatize o começo.
Humanize
o que importa.
Nem toda conversa cabe em uma resposta automática. Quando sua equipe assume, o contexto vai junto.
- Direcione a conversa ao atendente certo.
- Pause o robô para a equipe responder.
- Compartilhe notas que só sua equipe vê.
UMA EQUIPE, O MESMO CONTEXTOExemplo ilustrativo
Ana Costa
Quer conhecer os planosInteresse registrado Planos
Automação pausada
Nota interna
Ana busca uma solução para uma equipe de 5 pessoas. Já recebeu a apresentação inicial.
Atendimento humano, com histórico completo.
ANTES DO PRIMEIRO “OI”
Vamos deixar
tudo claro.
Ficou alguma dúvida sobre o seu cenário?
Converse com a genteO PRÓXIMO PASSO PODE SER SIMPLES.
Seu cliente já quer conversar.
Vamos conectar?
Quero o SmartChat
Fale com nossa equipe pelo WhatsApp.
Conte sobre seus canais e sua operação.